Om een team aan te kunnen sturen en effectief te kunnen coachen bieden we deze cursus aan waarin wij ingaan op de verschillende sociale stijlen, maar ook gesprekstechnieken en situationeel leiderschap komen aan bod.
De cursus bestaat uit 3 dagdelen en tussendoor hebben we twee intervisies. De cursus wordt gekoppeld aan de werkprocessen:
- Plant en verdeelt de werkzaamheden
- Stuurt medewerkers aan
- Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden
De eerste cursusdag gaan we vooral aan de slag met jou als persoon. Wie ben jij, waar voel je prettig bij en waar haal jij energie uit. Goed leiderschap begint bij jezelf, dus zullen we hier eerst de diepte ingaan. Elkaar en jezelf beter leren kennen is de kern van dag 1.
Tussen dag 1 en dag 2 zal er een intervisie plaatsvinden waarin we een vraag vanuit de groep centraal stellen en hier gezamenlijk mee aan de slag gaan.
Dag 2 bestaat voornamelijk uit omgaan met verschillen. We gaan aan de slag met DISC om de verschillende sociale stijlen in kaart te brengen en deze te leren herkennen bij jouw medewerkers. We gaan oefenen met diverse communicatiestijlen en leren wat het meest effectief is bij welke persoon.
Tussen dag 2 en dag 3 zal er een intervisie plaatsvinden waarin we een vraag vanuit de groep centraal stellen en hier gezamenlijk mee aan de slag gaan.
Dag 3 brengen we alles samen. Hoe zorg je er nu voor dat jouw batterij opgeladen blijft en dat je ook de batterij van je medewerkers aan de accu kan leggen? Waar krijg jij energie van en waar krijgt jouw team energie van? Op welke manier zorg je ervoor dat het werk gedaan wordt op de manier die jij wilt en dat er ook nog plezier is in de samenwerking? Dit zijn vragen waar we mee aan de slag gaan op de laatste cursus dag.
Op deze manier heb jij voldoende handvatten met het zelfgemaakte portfolio en de ervaringen van de cursusdagen om jouw team nog beter te laten presteren. En het wordt nog leuk ook!
Programma
Het programma is een co-productie onder de vlag van Stichting House of Hospitality door Breaking Habits in samenwerking met Balboa coaching, Education by Julien, E-lia, Passion4Guests, VAEKST Hospitality and SVH
Dag 1 Woensdag 8 januari, 09.00-12.30 uur
Voorstellen
Verwachtingen
Delen van ervaringen
Wat voor leider ben ik
Wat voor leider wil ik zijn
Grenzen bewaken
Individuele opdracht
Dag 2 Woensdag 5 februari, 09.00-12.30 uur
Terugblik
DISC oefening
Situationeel leidinggeven
Gesprekstechnieken
Communicatie stijlen
Coach vs leider
Individuele opdracht
Dag 3 Woensdag 5 maart, 09.00-12.30 uur
Terugblik
Coachgesprek voeren
Presentaties
Feedback
Afronding
Leerdoel(en)
- Ik weet beter waar ik energie uit haal op werkgebied.
- Ik kan de verbinding leggen tussen mijn actie en de reactie van anderen.
- Ik weet wat DISC inhoudt en hoe ik dit kan toepassen.
- Ik weet wat situationeel leiderschap inhoudt en op welke manier ik dit kan toepassen.
- Ik kan verschillende communicatie stijlen toepassen.
- Ik heb gesprekstechnieken geoefend en weet hoe ik deze kan gebruiken.
Kosten
De kosten voor deze cursus bedragen:
- Bijeenkomsten: euro 850,-
- Examinering en certificering: euro 130,-
- Locatie en F&B: euro 50,- (onder voorbehoud van wijzigingen)
De cursus gaat door bij minimaal 8 deelnemers. Het maximum aantal deelnemers is 12.